Di Winnox, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.
Enam prinsip teras yang membentuk cara Winnox menguruskan data peribadi ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Winnox dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak pernah bergerak dalam bentuk terbuka di internet.
Winnox tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform kami sahaja.
Sebagai ahli Winnox, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permintaan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.
Data disimpan di dalam pusat data yang terlindung dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Akses dalaman kepada data sensitif dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan dalam tugas mereka.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, Winnox komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut piawaian perlindungan data semasa.
Dasar Privasi Winnox dibina berdasarkan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Kami sentiasa mengemas kini polisi ini seiring perkembangan peraturan dan teknologi terkini untuk memastikan perlindungan optimum.
Ada soalan tentang privasi data anda?
Lihat FAQNota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data Winnox. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun.
Winnox ("kami", "platform", atau "syarikat") sangat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila berkongsi maklumat peribadi semasa menggunakan perkhidmatan platform pertaruhan dalam talian kami. Dasar Privasi ini direka untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan menyeluruh tentang bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda.
Kami memahami bahawa privasi bukan sekadar satu perkataan — ia adalah hak asasi yang perlu dihormati. Itulah sebabnya setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data sentiasa mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami, khususnya pengguna dari Malaysia yang telah lama mempercayai Winnox sebagai platform hiburan pilihan mereka.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web Winnox, aplikasi mudah alih, dan setiap interaksi anda dengan platform kami, termasuk komunikasi sokongan pelanggan, transaksi kewangan, dan aktiviti pertaruhan.
Winnox hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi. Jenis data yang kami kumpul dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC / pasport | Pengesahan KYC & kelayakan akaun |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & pengesahan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod log masuk, sejarah taruhan, aktiviti dalam platform | Peningkatan perkhidmatan & pematuhan |
| Data Komunikasi | Transkrip sembang sokongan, e-mel pertanyaan | Sokongan pelanggan & kawalan kualiti |
Selain maklumat yang anda berikan secara langsung, kami juga mengumpul data secara automatik apabila anda menggunakan platform kami. Ini termasuk maklumat sesi, data navigasi, dan isyarat teknikal yang membantu kami mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Hanya data yang relevan dengan operasi platform pertaruhan dikumpul.
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Winnox tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Winnox tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai bagi membolehkan operasi platform berjalan dengan lancar dan selamat:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Winnox tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka diwajibkan untuk mengendalikan data anda dengan tahap keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang kami terapkan.
Setiap pemindahan data kepada pihak ketiga diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap dasar privasi Winnox dan peraturan perlindungan data yang berkenaan.
Winnox menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform Winnox. Kuki sesi automatik dipadamkan apabila anda log keluar atau menutup pelayar.
Winnox melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami terapkan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi kelayakan log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Winnox menggunakan infrastruktur pelayan bersijil yang memenuhi piawaian keselamatan industri. Semua pemproses pembayaran kami mematuhi piawaian PCI DSS untuk perlindungan data kad dan transaksi kewangan.
Sebagai ahli Winnox, anda mempunyai hak-hak penting berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui bahagian akaun atau sokongan pelanggan.
Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk membetulkannya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan data yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan berhenti langganan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Winnox melalui sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan, dan akan memaklumkan sekiranya lebih masa diperlukan disebabkan oleh kerumitan atau jumlah permintaan.
Winnox hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai.
Apabila tempoh pengekalan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonim sedemikian rupa sehingga ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda sebagai individu. Proses pemadaman mengikut prosedur standard yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.
Platform Winnox adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan dengan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup mengikut prosedur perlindungan ahli di bawah umur. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun dengan Winnox digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan pantas.
Winnox menggunakan mekanisme pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan semakan KYC untuk memastikan platform ini hanya diakses oleh individu yang layak. Perlindungan golongan muda adalah keutamaan mutlak kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data Winnox melalui saluran berikut:
Winnox berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa seiring perubahan undang-undang, teknologi, atau operasi platform. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar yang sedang terpakai.
Penggunaan berterusan platform Winnox selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat kami.